pk10投注网倍数高 公司简介 产品介绍 售后服务 技术问答 行业动态 合作伙伴 联系我们  
    网站公告:
 
公司简介
 
 
     公司简介:沈阳小蜜蜂科技有限公司是致力于小蜜蜂软件的售后服务和销售的高科技企业。面向政府、企业以及其他行业用户,提供技术资讯、软件开发、系统集成、系统维护等服务工作。  
 
 
友情链接
 
 
沈阳小蜜蜂会计服务有限公司
玄武木业
三好街耗材网
沈阳力矩直流电机电气有限公司
辽宁东经律师事务所
辽宁耗材网

 
 
关键字
 
 
小蜜蜂软件
小额贷款软件
借贷典当软件
投资担保软件
信贷软件
理财软件

 
 
CRM客户关系管理系统
 
 
您当前的位置:首页 > 产品介绍 > ERP管理软件
CRM客户关系管理系统
时间:2009-12-14 15:26:32  来源:  作者:

 

   
小蜜蜂CRM管理系统主要针对企事业单位掌握客户关系的管理系统,它有强大的客户管理系统和完善的跟进流程,适用于大,中,小型企业、或多个分公司、办事处、分支机构的企业用户。小蜜蜂CRM管理系统具有功能强大,使用简单,设计灵活,可以根据不同的企业情况设计出相应的适用企业管理和掌握的管理模式等特点。它使企业对客户的管理简单、明了。有效地实现了企业对自身的经营成果和客户关系的掌握。



1.
首先是登界面,默:admin,密码为空。



2
入系后,首先应该设容,点[管理][营业员资]





填写完基本信息一、基本信息二、基信息三后,就可以用了。 

3、点[信息]下的[户类别],可置客户组



4
、点[信息]下的[户资],可新增,除,修改客



5
、点[信息]下的[门设],可置本位部



6
、点[信息]下的[],可增加,除,修改本



7
、点[信息]下的[类别],类别



8.
[信息]下的[],



9、点[系统设置]里的[权限设置],可设置员工权限 

10
、点[系统设置]里的[数据字典],可设置用户使用的数据字典。 

11
、点[系统管理]里的[操作日志]可查看某用户的日志情况 

12
、点[系统设置]里的[切换用户],可直接切换用户。 

13
、点[客户设置]里的[客户设置],可设置客户,点新增,出现下面界面,可以查询,删除,也可以将客户资料导出至excel
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 

打印:暂无。 

导出:导出列表内容到Excel文档。 

联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、收付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

14、点[客户设置]里的[联系人],可设置某个客户的联系人。 

修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 

删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 

速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 

属性:暂无。 

打印:暂无。 

导出:导出列表内容到Excel文档。 

联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、收付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

15、点[销售管理]里的[机会管理],可以新增,删除销售机会 

机会报价可根据某个客户需要哪些产品做报价。销售状态和相关联系人及相关报价。还有所报价的产品 

修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 

删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 

速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 

属性:暂无。 

打印:暂无。 

导出:导出列表内容到Excel文档。 

联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、收付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。

16
、点[销售管理][活动管理],可以增加,删除销售活动。 

可设置开始时间,结束时间,此次活动所涉及的相关联系人等。查询可根据条件查询,打印暂无,导出可以将数据导出至Excel

修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 

删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 

速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 

属性:暂无。 

打印:暂无。 

导出:导出列表内容到Excel文档。 

联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、收付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。

17
、应收应付款 

功能:用于查询录入与客户往来中各种未付和未收款项。 
新增:点新增按钮出现应收应付录入窗口,选择收付类型,输入摘要,选择产品,客户,录入总金额,已收付金额,自动算出未收付金额,可以设置预期的收付款日期和提示日期,在相关信息标签项中可以设置结束收付款、收付款单据编码,点保存按钮保存录入的信息。 
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 
打印:暂无。 
导出:导出列表内容到Excel文档。 
联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、收付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

18、收付款

功能:用于查询录入与客户往来中各种收付款信息。 
新增:点新增按钮出现收付录入窗口,选择收付类型,输入摘要,选择产品,客户,录入总金额,本次收付金额,自动计算余额,录入发票号码,点保存按钮保存录入的信息。 
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 
打印:暂无。 
导出:导出列表内容到Excel文档。 
联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、应收应付款、费用:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

19、费用管理 

功能:用于对销售和产品产生的费用进行查询和录入。 
新增:点新增按钮出现费用录入窗口,选择发生日期,输入费用主题,选择品,客户,选择费用了性,录入费用金额,点保存按钮保存录入的信息。 
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 
打印:暂无。 
导出:导出列表内容到Excel文档。 
联系人、活动、机会、机会明细、服务反馈、应收应付款、收付款:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

20、服务管理 

功能:用于对客户售后服务的记录和管理,获取客户的反馈意见和建议。 
新增:点新增按钮出现服务反馈录入窗口,输入服务主题,选择服务日期,服务类型,产品客户,录入问题描述,如果需要转到测试问题,可以选择转测试问题按钮,会自动出现测试问题录入窗口,在反馈标签项中录入从客户那里得到的各种意见和建议,点保存按钮保存例如的服务反馈信息。 
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 
打印:暂无。 
导出:导出列表内容到Excel文档。 
联系人、活动、应收应付款、收付款、费用、测试问题:方便录入查询,以记录中的客户为关联显示,相关操作可参考相关的帮助。 

21、测试问题 

功能:用于对产品测试进行记录,便于对产品作出分析。 
新增:点新增按钮出现测试问题录入窗口,输入主题,选择日期,问题类型,严重程度,产品名称,问题描述,点保存按钮保存例如的服务反馈信息。 
修改:双击列表中的某一行,自动进入修改界面,修改后点保存按钮保存。 
删除:单击选中类表中的某一行,点删除按钮,删除记录。 
速查:设定条件,列表会显示符合设定条件查询出的记录。 
属性:暂无。 
打印:暂无。 
导出:导出列表内容到Excel文档。 

近回首页
返回首页
 
 Copyright (c) 2009 http://www.chinabeesoft.com/ Inc. All 辽ICP备09025701号
通讯地址:辽宁省沈阳市和平区文化路19号金科大厦1301室 电话:024-23910199、23912599